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如何才能把一家搬家公司做大做强
添加时间:2018-03-02 19:00 来源:www 作者:巩义市诚信搬家公司


一家搬家公司做大做强是每一个搬家从业者的美好愿望,我也是巩义搬家行业的一名从业者,对于搬家这个行业的现状,搬家公司所处的困境,搬家公司的一些积习流弊有着深刻的了解。搬家是一个门槛很低的行业,只要有辆车有力气都可以从事搬家行业,由于从业者素质不高等各种原因,目前搬家行业存在着很多问题和不足。从长远看,搬家行业前景还是很光明的,搬家行业也大有可为。如何才能把一家搬家公司做大做强呢?

第一,服务是根本,只有服务上去了,才能得到客户的认可。服务绝对不是一句空谈,而是要扎扎实实落在行动上。作为一家巩义搬家公司确实是有很多困难的,竞争激烈,工人短缺,成本高等等,但是一定要克服各种困难把最好的服务带给客户。作为一家搬家公司,要有信誉,说好什么时间到就要准时到达,中途不能以不合理的理由中途加钱,损坏了东西就要赔偿,不能推卸责任。现在在巩义搬家行业内有一种令客户深恶痛绝的跑家现象,搬家公司倒了客户家里,发现楼层太高,东西多,搬起来费时费力不挣钱就不愿意搬了。作为一家搬家公司,既然答应了客户,无论多难都要搬,前提是要得到合理的回报。

第二,就是要有一支高素质的工人队伍,一支高素质的工人队伍对一家搬家公司是至关重要的。所谓的高素质,一是干起活来要如狼似虎,如果干活不行,一个冰箱都背不动,干一个活要干上一天,这样的工人要不得。二是要懂得如何和客户交流沟通,这个也很重要,工人在外的一言一行都代表着公司的形象,如果工人不会讲话或者说话很难听,公司的形象就会大打折扣。

第三,就是要有一套合理的管理制度,主要就是分配制度,奖励制度和惩罚制度。合理的分配制度可以激发工人的积极性,奖励和惩罚制度可以告诉工人应该做什么,不应该做什么。

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